Retourvoorwaarden

Wilt u een product retourneren en ruilen? Hieronder leest u welke retourvoorwaarden gelden en hoe u een retour kunt aanmelden.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

U kunt uw retour binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling bij ons aanmelden. Na uw retourmelding heeft u nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

U heeft de volgende mogelijkheden:

• Ruilen: uw product kosteloos omruilen voor een ander product.
• Retourneren: uw product terugsturen en het aankoopbedrag terugkrijgen.

Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen, is het belangrijk dat het product in goede staat en compleet wordt geretourneerd, bij voorkeur in de originele verpakking.

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Stap 1. Meld uw retour aan

Neem contact op met ons via +31 (0)36 535 0651 of info@hitma-handmeters.nl. Vermeld hierbij uw ordernummer en welk product u wilt retourneren.

Stap 2. Verpak het product zorgvuldig

Verpak het product stevig, bij voorkeur in de originele verpakking, zodat het tijdens het transport goed beschermd is. Stuur ook alle bijbehorende onderdelen mee.

Stap 3. Verstuur uw retour

Stuur het pakket naar onderstaand adres en vermeld duidelijk uw ordernummer.

Hitma B.V.
o.v.v. Retour order <ordernummer>
Antennestraat 26
1322AB Almere

Vragen over retourneren?

Heeft u vragen over uw bestelling of wilt u meer weten over de retourmogelijkheden? Neem gerust contact op met ons verkoopteam.

Telefoon: +31 (0)36 535 0651
E-mail: info@hitma-handmeters.nl

We helpen u graag verder.